Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, die bei der Kinderfreude GmbH eingehen, sowie für sämtliche Vereinbarungen zwischen der Kinderfreude GmbH und ihren Kund:innen.
Spezielle zusätzliche Bestimmungen im Angebot oder vertraglich vereinbarte individuelle Regelungen haben Vorrang gegenüber diesen AGB. Solche Abweichungen bedürfen der Schriftform.
Die Gebühr für die Party wird im Buchungsprozess über die Website oder per WhatsApp-Nachricht festgelegt. Sofern nicht anders angegeben, ist die Gebühr ein Fixpreis und vollständig fällig – unabhängig davon, ob das Programm vor oder während der Party gekürzt wird.
Zusätzliche Wünsche oder eine Verlängerung der Partyzeit können je nach Verfügbarkeit ermöglicht werden und werden gemäß aktueller Preisliste zusätzlich berechnet.
Eine Kürzung des Programms, die weniger als 7 Tage vor dem Partytermin oder während der Veranstaltung gewünscht wird, berechtigt nicht zu einer Rückerstattung.
Es liegt in der alleinigen Verantwortung der Kund:innen, sicherzustellen, dass die Zahlung fristgerecht bei der Kinderfreude GmbH eingeht.
Alle Neukund:innen sind verpflichtet, im Voraus zu bezahlen. Wird die Zahlungsfrist nicht eingehalten, kann die Durchführung der Party verweigert werden. Zudem können Inkassokosten anfallen.
Partybuchungen über die Website oder per Podio-Link gelten als verbindlich.
Eine Stornierung oder Terminverschiebung mindestens7 Tage vor dem Partyterminwird vollständig zurückerstattet,abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 100zusätzlich zur Partygebühr.
Bei einer Stornierungweniger als 7 Tage vor dem Terminerfolgt keine Rückerstattung.
Kinderfreude GmbH holt vor der Nutzung von Fotos oder Videos zu Werbe- und Marketingzwecken die Zustimmung der Kund:innen ein.
Bei Inhalten für soziale Medien wird das Material den Kund:innen vor Veröffentlichung zur Freigabe geschickt.
Alle Mitarbeitenden der Kinderfreude GmbH haben die interne, DSGVO-konforme Datenschutzrichtlinie unterzeichnet und sind sich ihrer Verantwortung bewusst.
Zugriff auf personenbezogene Daten (PII) erfolgt ausschließlich nach dem Need-to-know-Prinzip.
Während der Veranstaltung müssen Eltern oder Erziehungsberechtigte zur Aufsicht der Kinder anwesend sein. Es gilt ein klares Verhältnis von mind. 1 Erwachsener pro 5 Kinder.
Kinderfreude GmbH übernimmt keine Verantwortung für die Sicherheit der Veranstaltungsräumlichkeiten. Die Kund:innen sind verpflichtet, den Veranstaltungsort auf mögliche Gefahrenquellen (z. B. Stolperfallen, scharfe Gegenstände) zu überprüfen und sicherzustellen, dass alle Spielbereiche und Materialien altersgerecht und sicher sind.
Verträge zwischen der Kinderfreude GmbH und den Kund:innen unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist Zürich, Schweiz.
